Sobre Nós

LUC

A LUC é uma loja online que pretende vestir toda a familia com as últimas tendências do mundo da moda!
Com um know-how de mais de 30 anos na área do retalho, constante preocupação com a inovação e resposta rápida às necessidades dos clientes, impulsionaram a criação das lojas físicas multi-marca a aliarem forças no mundo virtual.

A LUC pretende oferecer aos seus clientes uma oferta diversificada de marcas exclusivas, onde a atenção para escolher os melhores materiais, estilo de vanguarda, equilíbrio, simplicidade e refinamento dão vida às coleções que pode encontrar na loja online. 

Orientada para o cliente, com uma comunicação clara e ajustada às necessidades de toda a família. Reúne marcas internacionais como Antony Morato, Mayoral, Fred Perry, Hugo Boss, Imperial, Levi’s, Pepe Jeans, Emporio Amani, Ralph Lauren, Michael Kors, e Replay; e marcas nacionais como a Salsa, Sahoco, Swallow, Tiffosi, Decenio, Lion of Porches entre outras.
Mais do que uma plataforma de retalho, a LUC pretende ser uma referência na busca de tendências de calçado, roupa e acessórios. Para isso, a oferta das marcas é uma oferta renovável e pode variar de acordo com as estações do ano ou datas importantes.

 

Pequena História/Objectivo

A LUC é uma loja online que surge associada as lojas LOJINHA, UNIKA, CASABLANCA e Auguri que se dedicam à actividade de comércio a retalho há mais de 30 anos, nomeadamente à venda de vestuário, calçado e acessórios de moda, para adulto e criança, de diversas marcas nacionais e internacionais.

Ao longo dos anos, a inovação e a qualidade sempre fizeram parte das nossas preocupações, não só ao nível das instalações, que fomos melhorando e modernizando, mas também ao nível das marcas que fomos representando.

Neste enquadramento, desejamos melhorar continuamente o nosso desempenho e criar condições para oferecer aos nossos clientes a excelência ao nível do serviço e dos produtos.

Pretendemos, através de um atendimento personalizado e aliado a um grupo de marcas de qualidade, satisfazer as necessidades de toda a sua família.

Missão

A LUC pretende manter a sua orientação para o Mercado da Moda por forma a promover a satisfação e a fidelização do Cliente, assim como melhorar continuamente o seu desempenho e, criar condições para oferecer aos seus clientes a excelência ao nível do serviço e dos produtos.

Valores

• Eficiência:  Melhorar continuamente o nosso desempenho, tendo estabelecido anualmente objectivos de qualidade que garantam o envolvimento de todos os colaboradores.
• Ambição:  Dinâmica organizacional, no sentido de criar e desenvolver novas metas que estimulem e desafiem a empresa na satisfação e fidelização dos seus clientes.
• Responsabilidade:  Respeitar princípios de desenvolvimento económico, social e ambiental sustentável. Envolvendo trabalhadores, clientes, fornecedores e outras instituições.